Первый многофункциональный центр Югры в день своего открытия обслужил 70 человек

Ханты-Мансийск. В Ханты-Мансийске распахнул двери для посетителей многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Он будет обслуживать население Ханты-Мансийска и Ханты-Мансийского района, а также осуществлять координирующие функции для всей сети многофункциональных центров автономного округа.
На онлайн включении с заседания постоянной комиссии Совета по развитию местного самоуправления в автономном округе, которое проходило также в Ханты-Мансийске, губернатор округа Наталья Комарова отметила: «С 1 июля вступил в силу закон, который ограничил возможности чиновников требовать с граждан различные справки, которые запрещены к такому предъявлению и находятся в различных кабинетах, у различных чиновников». Она обратилась к главам муниципальных образований с просьбой держать на особом контроле вопросы, связанные с правоприменением этого закона. «Его нормы напрямую влияют на качество обслуживания граждан, соответственно, на удобство их жизни и на уровень качества отношения к власти», - акцентировала внимание участников совещания губернатор.
На базе МФЦ сейчас предоставляются 42 услуги, к концу 2012 года их количество увеличится до 70. Приблизительная оценка ежедневной посещаемости составляет более 500 человек.
По сути, центр представляет собой комплекс передовых информационных и коммуникационных технологий. Для максимального удобства посетителей учтены все требования комфортности: мягкая зона для посетителей, комната матери и ребенка, Интернет-комната, обустроены места для инвалидов. Для управления потоками посетителей функционирует система электронной очереди, исключающая длительное ожидание.
По словам губернатора Югры, окружной многофункциональный центр обеспечит выполнение перечня востребованных гражданами услуг. «Уже сегодня готовы такие алгоритмы. Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, подготовка и выдача разрешений на строительство объектов и на их ввод в эксплуатацию, прием документов для получения или замены паспорта, консультирование о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг, о пенсионном обеспечении и ряд других», - перечислила основные предоставляемые в МФЦ услуги Наталья Комарова.
Также организована работа центра телефонного обслуживания. При обращении по телефону 8-800-101-0001 клиент может получить необходимую предварительную консультацию (звонок с городского телефона бесплатный).
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры расположен в здании гостиницы «Олимпийская» (блок ВЗ, первый этаж) по адресу: Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д. 45.