В Тюменской области снизилось количество обращаний граждан по вопросам социальной защиты

Тюмень. В 2008 году жители Тюменской области более 12 тысяч раз обращались в структуры региональной власти по самым разным вопросам. Об этом шла речь на заседании президиума правительства Тюменской области, которое провел губернатор Владимир Якушев..
Основными его темами стали работа с заявлениями и обращениями граждан и  исполнение поручений.  Как проинформировала руководитель аппарата губернатора Татьяна Костарева, уровень обращений граждан в прошлом году соответствовал уровню 2007 года.  Половина всех обращений поступило в адрес главы области и его заместителей.
Более всего в 2008 году тюменцев волновали вопросы социальной защиты – их поднимали двадцать процентов обратившихся, или каждый пятый, на втором месте – вопросы ЖКХ (18%), на третьем – связанные с жильем (15%). А вот в структуре тем, затронутых в обращениях к губернатору и его заместителям, вопросы жилья оказались на первом месте, оттеснив проблемы социальной защиты на второе, а ЖКХ – на третье место.
В прошедшем году 800 вопросов поступило на телепередачу «Час с Губернатором». «Лидируют» вопросы жилищно-коммунального хозяйства, жилья, социальной защиты. Значительная часть обращений в жилищно-коммунальной сфере касалась вопросов благоустройства, ремонта многоквартирных домов и качества работы коммунальных служб. Снизилось число обращений по вопросам здравоохранения. 
Если говорить об эффективности рассмотрения заявлений и обращений, то, например, из вопросов, поступивших на «Час с Губернатором», 97% вопросов – поставлены на контроль, в 73% случаев граждане получили подробные разъяснения по интересующим их темам, а в 130 случаях были приняты положительные решения. В целом же, в 2008 году положительно были решены 35% от общего числа вопросов, с которыми тюменцы обратились в органы власти региона.
Работа с письмами, заявлениями и обращениями жителей области остается под самым жестким контролем регионального правительства, подчеркнул губернатор. Задачи в этом направлении Владимир Якушев обозначил предельно ясно: «Давать максимально конкретные и внятные ответы на каждое обращение. Большинство жителей области обращаются за помощью в правительство, как в последнюю инстанцию. Они вправе рассчитывать на адресный и неформальный подход в решении своих проблем».
Татьяна Костарева доложила также об исполнении поручений.  За последние две недели подошел срок исполнения 12 поручений, 11 из которых выполнены полностью.
Так, к примеру, закончен мониторинг тарифов для населения на городские перевозки в отдельных субъектах РФ. Оказалось, что существенных различий в стоимости проезда на городском, пригородном и междугороднем автотранспорте у Тюменской области по сравнению с соседними территориями не наблюдается.  За одну поездку в черте областного центра на автобусе тюменец заплатит 12 рублей, так же как и житель Челябинска. Предельный тариф в Кургане – 11,84 рубля, в Свердловске – 11 рублей. Стоимость проезда по городу в трамвае, троллейбусе в Челябинске составляет 10 рублей, в Тюмени пассажир троллейбуса потратит 7 рублей.
Теперь, считает губернатор, правительство сможет более детально рассмотреть вопросы предоставления субсидий пассажирским автотранспортным предприятиям. Распоряжением главы области создана рабочая группа, которая приступит к работе в ближайшее время.
Проведенный департаментом здравоохранения анализ цен на лекарственные средства за период с декабря 2008 года, свидетельствует о росте отпускных цен на 24,3 %. Это связано с тем, что 75% препаратов, используемых при оказании бесплатной медпомощи или входящих в список «льготных» лекарств, производятся только за границей, а курс доллара растет. С учетом темпов роста цен на лекарства и расходные материалы, используемых в областных программах по здравоохранению и социальному развитию, до конца года департамент прогнозирует увеличение расходов на них на 555,8 млн.рублей.
Исполнение одного поручения – контроля за ходом ремонта больницы в с. Упорово – будет продолжено. 15 декабря прошлого года здесь  завершен капитальный ремонт кровли, терапевтического, приемного  и детского отделений. Осталось восстановить демонтированную на время ремонта систему пожарной сигнализации. Причем, сделать это предстоит в самые кратчайшие сроки.
На заседании президиума правительства рассмотрены и подписаны губернатором около 60 проектов постановлений и распоряжений. В соответствии с установленным порядком документы будут опубликованы в СМИ.