Принципы бережливости войдут в систему оказания медпомощи в Югре

Ханты-Мансийск. Департамент здравоохранения Югры в 2018 году должен реализовать проект «Бережливая поликлиника» на всей территории автономного округа. Об этом в своем ежегодном послании к жителям округа, представителям общественности и народным избранникам сообщила губернатор Югры Наталья Комарова.

«Необходимо беречь время пациентов, оперативно готовить необходимые справки, рецепты, своевременно обследовать пациентов даже в самых отдаленных населенных пунктах автономного округа», - подчеркнула глава региона.

Отметим, что в Югре в реализации пилотного проекта «Бережливая поликлиника» участвует десять крупных медицинских учреждений, которые принимают пациентов в амбулаторно-поликлиническом звене, в Сургуте, Нефтеюганске, Ханты-Мансийске, Советском, Нягани, Урае и Мегионе.

«Цель создания «Бережливой поликлиники» - это бережливое отношение к пациенту, бережливое отношение к медицинским работникам. Это и создание комфортных условий для пребывания пациентов в медицинских организациях. Конечная цель: увеличение доли посещений медорганизаций со стороны граждан для проведения профилактики, получения консультативной помощи», - пояснила  заместитель директора – начальник управления организации медицинской помощи департамента здравоохранения Югры Елена Касьянова.

Также стоит задача уменьшить хождение пациентов по кабинетам поликлиник, сократить время их перемещения благодаря продуманной логистике.

На первом этапе специалистов медучреждений - будущих руководителей проекта технологии бережливого производства - обучали представители Сбербанка. Затем медики приступили к изучению проблем своих поликлиник в части доступности и качества оказания медпомощи.

«Наиболее выявляемые проблемы - это прежде всего доступность записи на прием к специалистам и прохождение диспансеризации пациентов за длительные сроки. Поэтому главные задачи, которую мы ставим перед собой, – это доступная регистратура, вежливый персонал и прохождение диспансеризации в короткие сроки», - подчеркнула Елена Касьянова.

Пилотный федеральный проект Министерства здравоохранения РФ направлен на то, чтобы работа первичного звена поликлиник стала более качественной, оперативной, удобной для пациентов, на создание доброжелательной атмосферы в медицинском учреждении.

Проект Минздрава «Бережливая поликлиника» распространен в 39-ти субъектах России,  и, по сообщению федерального медицинского ведомства, вскоре получит большое распространение: в него войдут тысячи поликлиник страны. На федеральном уровне партнером проекта  выступает Госкорпорация «Росатом».

В июле 2017 года департамент здравоохранения автономного округа заключил соглашение о сотрудничестве с социальным партнером -  Сбербанком России. В результате обучение по программе «Бережливое производство в здравоохранении» прошли специалисты девяти лечебных учреждений.

Соглашение определяет порядок взаимодействия  по решению задач в медицинских организациях, участвующих в реализации проекта на территории Югры, обеспечивающих мобилизацию материальных и интеллектуальных ресурсов, для развития бережливого производства. 

Напомним, что в Югре реализуется программа «Бережливый регион». Концепцию проекта утвердило правительство автономного округа и включило в стратегию социально-экономического развития ХМАО-Югры до 2030 года. Цель программы: сохранение устойчивого развития округа для повышения качества жизни граждан, улучшения социально-экономических показателей, повышения производительности труда на предприятиях.