Деятельность администрации Нижневартовска прозрачна для горожан

Нижневартовск. 1 тыс. 805 письменных обращений граждан поступило за 1 полугодие 2006 года в администрацию города Нижневартовска. По сравнению с аналогичным периодом 2005 года, их количество увеличилось в 2,5 раза, сообщили агентству «Самотлор-экспресс» в пресс-службе мэрии.
Коллективные обращения составляют 9,6% от общего числа письменных обращений, их количество увеличилось со 135 обращений в первом полугодии 2005 года до 174 обращений в первом полугодии 2006 года. По результатам рассмотрения письменных обращений граждан 90 обращений решено положительно, по 464 - даны разъяснения, отказано в 22 случаях обращений и находятся на рассмотрении 1227 обращений.
На приемах по личным вопросам руководителями администрации города принято 133 гражданина, из них: 25 - главой города Борисом Хохряковым, 108 – его заместителями. Из них решено положительно - 19 обращений, даны разъяснения по 71 обращению, находятся на рассмотрении - 39 обращений. С выездом на место рассмотрено 190 обращений граждан.
Самыми актуальными в обращениях граждан остаются жилищные вопросы: снос ветхих и "фенольных" домов, балков; приватизация жилых помещений в муниципальных общежитиях города; инженерное обеспечение индивидуальной застройки старой части города; развитие ипотечного жилищного кредитования.
За отчетный период поступило 36 жалоб на действия должностных лиц, что на 5 больше, чем за 1 полугодие 2005 года. По каждой из них проводились проверки указанных фактов, в случае их подтверждения были приняты конкретные меры с сообщением заявителям о результатах рассмотрения. Обращения граждан из числа льготной категории составляют 13,6% или 264 обращения.
По тематике обращений граждан лидирующее положение по-прежнему занимают жилищные вопросы – 1890 или 64,6% от общего количества обращений. Вопросы социальной защиты населения составляют 4,5% обращений; коммунально-бытового обслуживания – 2,8%; здравоохранения - 2%; труда и заработной платы - 2,4%.
24 мая 2006 года руководителями администрации города проводился "прямой провод" с жителями города. В ходе его проведения поступило 102 вопроса, на 85 из которых горожане получили ответы сразу и 17 обращений поставлены на контроль.
В 1 полугодии 2006 года регулярно проводилась положительно зарекомендовавшая себя, удобная форма диалога с населением - "прямая телефонная линия". За время ее проведения к специалистам структурных подразделений администрации города обратилось 1 тыс. 351 горожан.В отдел по обращениям граждан администрации города обратилось 2 тыс. 25 граждан, что на 107 больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, к специалистам юридического управления администрации города обратились 269 граждан.
В "Общественную приемную" официального Web-сайта администрации и думы города Нижневартовска поступило 88 обращений.