Конфликтные комиссии ТНК-BP взяли на себя роль арбитра

Тюмень. В начале апреля прошли первые заседания региональных советов предприятий ТНК-ВР по работе с поставщиками и подрядчиками. На заседаниях рассматривались разные вопросы, в том числе итоги работы конфликтных комиссий ТНК-ВР.
Эти комиссии, начавшие свою работу в декабре прошлого года, выполняют роль независимых арбитров и рассматривают жалобы контрагентов, посчитавших, что при проведении тендеров с ними обошлись несправедливо. Несмотря на свою «молодость», Конфликтные комиссии уже приобрели авторитет во взаимоотношениях ТНК-ВР со своими подрядчиками и поставщиками. Этому способствовала статистика работы комиссий: по 40% поступивших жалоб вердикты были вынесены в пользу обращавшихся. Такая результативность заставила многих подрядчиков, поначалу не веривших в успех нововведения, сменить скепсис на заинтересованность, сообщает региональное управление по связям с общественностью филиала  «ТНК-ВР Сибирь» в Тюмени.
Руководство ТНК-ВР взяло курс на сближение с подрядчиками, убедившись, что это сообщество является одним из ключевых звеньев в цепочке создания стоимости конечного продукта. На основе полученной «обратной связи» компания намерена вносить коррективы и устранять пробелы в своих тендерных процедурах, повышать прозрачность и открытость сектора закупок продуктов и услуг.
Так, Филипп Тайк, и.о.руководителя Западно-Сибирского дивизиона ТНК-ВР, прямо заявил: "Философия рынка такова, что быть в бизнесе успешным при неуспешном подрядчике невозможно. Поэтому мы намерены улучшить взаимодействие с контрагентами и надеемся на взаимную открытость, доверие и профессионализм наших поставщиков и подрядчиков. Одним словом – мы за постоянные, длительные, здоровые отношения, построенные на взаимовыгодной основе".
"За время работы Сибирской Конфликтной комиссии было рассмотрено 7 жалоб, одна из которых касалась дочернего общества «ТНК-Уват», - говорит генеральный директор «ТНК-Уват» (г. Тюмень) Юрий Масалкин. - Результат – хорошо организованное взаимодействие с большим числом подрядных организаций, которые сегодня обеспечивают жизнедеятельность и ведение рабочих процессов на Уватских месторождениях. Уверен, что работа конфликтных комиссий будет способствовать усилению диалога Компании с подрядчиками и позволит не только не допустить напряженности в процессе сотрудничества, но и вывести существующие партнерские отношения на качественно иной уровень".