Единые требования: «Газпром нефть» совместно с партнерами развивает российские системы управления

Москва. «Газпром нефть» совместно с партнерами развивает российские системы управления операционной деятельностью (СУОД). Это одна из ключевых программ повышения операционной эффективности и достижения устойчивых производственных результатов компании.

Программа развития СУОД «Газпром нефти» стартовала еще в 2016 году, а к 2022 году она охватила все основные активы в области разведки и разработки месторождений нефти и газа, нефтепереработки, производства и реализации нефтепродуктов, а также сервисные предприятия.

«Мы продолжили поиск дополнительного потенциала эффективности. Определить его нам помогает Кодекс развития СУОД, который включает 98 требований к наличию и содержанию внутренних процессов операционной деятельности компании. Однако, некоторые из них связаны с работой наших партнеров, подрядчиков и поставщиков. Поэтому недостаточно регулировать такие сложные взаимодействия только с позиции "Газпром нефти". Нужно понимать оперативные планы друг друга, выстраивать стратегическое взаимодействие, сверяться по ключевым параметрам развития и формировать единую бизнес-среду», – рассказал в интервью Neftegaz.ru директор программы разработки СУОД «Газпром нефти» Александр Мажорин.

С помощью системы управления операционной деятельности компания совместно с партнерами – подрядными организациями и поставщиками оборудования – управляет процессами проектирования и ввода новых мощностей.

Как отметил Александр Мажорин, эффекты от развития СУОД можно сгруппировать по четырем ключевым направлениям: повышение операционной эффективности, надежности, безопасности и вовлеченности. 

«В ходе оценок экономического потенциала в большинстве дочерних обществ выявлены возможности повышения эффективности. Более того, около 30% от этого потенциала, который мы определили, как возможный, уже признан достижимым и включен в трёхлетний бизнес-план. В области управления надежностью для всей компании были сформированы и внедряются единые требования, включающие переход к риск-ориентированным стратегиям ремонта и эксплуатации производственных активов», – пояснил директор программы разработки СУОД «Газпром нефти».

Саму модель взаимодействия с партнерами можно условно разделить на два этапа. На первом важно обеспечить развитие процессов партнеров, которые напрямую влияют на их эффективность, надежность и безопасность. На втором подключается полномасштабная интеграция процессов и создание единой экосистемы «компания-партнер». Такая интеграция дает заметный эффект. По результатам пилотных внедрений в компаниях-партнерах, развитие совместных процессов позволяет повысить производительность труда в рамках исполнения контрактов на 30%.

Эти подходы уже доказали свою эффективность в «Газпром нефти». Успешный опыт их развития может быть применен не только нефтегазовыми компаниями, но и любой другой организацией, так как методология оценки зрелости процессов является универсальной, а сами процессы могут быть адаптированы с учетом специфики организации. По словам Александра Мажорина, в основе методологии оценки зрелости процессов лежит 7-уровневая шкала – от критического до эталонного.

Для широкого распространения таких подходов необходимы стандарты с едиными требованиями, а также экспертные организации – аккредитованные «центры компетенций», которые способны достоверно оценить совместные процессы.

На сегодняшний день у «Газпром нефти» есть опыт в разработке отраслевых стандартов. Эксперты компании участвовали в работе Комитета по системам менеджмента Института нефтегазовых технологических инициатив (ИНТИ), который объединяет более 1900 экспертов из нефтегазовых, нефтехимических и инжиниринговых компаний, EPC-подрядчиков, лицензиаров, а также проектных организаций и производителей. 

В 2022 году в ИНТИ были разработаны два ключевых стандарта. Первый, СТО ИНТИ S.QS.2-2022 «Система менеджмента операционной деятельности. Требования» описывает элементы и требования к системе управления операционной деятельностью. Второй стандарт – СТО ИНТИ S.QS.3-2022 «Система менеджмента операционной деятельности. Оценка зрелости» – методологию и этапы оценки зрелости процессов. 

«При разработке стандартов мы поделились своими практиками, подходами и шестилетним опытом развития СУОД в "Газпром нефти"», – отмечает Александр Мажорин.

После работы по стандартизации систем менеджмента качества логичным шагом стала разработка стандартов оценки и развития систем управления операционной деятельностью в нефтегазовой отрасли. В настоящее время аналогичная работа ведется и на уровне Международной организации по стандартизации ИСО.

Фото: пресс-служба «Газпром нефти».