В Ханты-Мансийском банке определили лучших из лучших

Ханты-Мансийск. В Ханты-Мансийском банке прошел конкурс профессионального мастерства «Лучший специалист по работе с держателями банковских карт». Об этом сообщили в пресс-службе финансового учреждения.
Предварительный отбор проводился среди сотрудников финансовой организации путем тестирования. Для участия в заключительном этапе конкурса, который состоялся в головном офисе банка, было отобрано 8 человек. В финале жюри оценивало действия конкурсантов в различных рабочих ситуациях, их знание преимуществ и особенностей карточных продуктов, умение найти выход из проблемной ситуации. При подведении итогов также учитывались коммуникабельность, культура речи, корректность и полнота предоставляемой клиенту информации.
Как отметил председатель конкурсной комиссии – вице-президент банка Юрий Жигалкин, подобные соревнования позволяют не только определить лучших, поощрить сотрудников, демонстрирующих высокие результаты профессиональной деятельности, но и сформировать кадровый резерв из высококлассных специалистов.
Победителем конкурса «Лучший специалист по работе с держателями банковских карт» стала представительница филиала Ханты-Мансийского банка в г. Тюмени Анастасия Насонкина. Второе место у Ирины Аношкиной из г. Нижневартовска, третье – у Константина Ергунова из г. Советского.
На церемонии награждении победителей начальник управления розничного бизнеса и платежных систем банка Игорь Дойников отметил, что проведение профессиональных конкурсов позволяет систематизировать перспективные наработки и положительный опыт, которые в дальнейшем можно реализовывать для повышения качества обслуживания и эффективности работы с клиентами.