Авиакомпании вернут деньги или перебронируют билеты на отмененные рейсы

Тюмень. Авиакомпании будут возвращать деньги, либо допускать перебронирование билетов на более поздние даты в связи с отменой рейсов по многим международным направлениям. Информация о процессе возврата и обмена есть на большинстве официальных сайтов авиакомпаний.

Так, Аэрофлот сообщает о продлении сроков переоформления или возврата билета без штрафных санкций. Для пассажиров, вылет которых был запланирован до 20 марта 2020 года включительно, возврат и перебронирование осуществляется в любой день до 30 апреля 2020 года. Речь идет об отмененных рейсах в города Китая, Южной Кореи, Ирана, Израиля, Италии, Германии, Франции и Испании.

Для пассажиров, вылет которых был запланирован после 21 марта, обмен или возврат билетов без штрафов возможен в течение всего срока действия билета, сообщается на сайте перевозчика.

Компания в полном объеме возмещает деньги за авиабилеты с вылетом до 31 мая 2020 года. Деньги за билеты с более поздним сроком, в полном объеме вернуть пока не могут. Но если граница по-прежнему будет закрыта, то после 31 мая вся стоимость билетов будут также компенсирована, пояснили в Аэрофлоте.

Авиакомпания S7 устроила для своих клиентов акцию: все билеты, купленные с 5 марта по 10 апреля, возвратные.

«Мы понимаем, как непросто сейчас планировать путешествия. Чтобы подготовка к долгожданным поездкам, как и прежде, приносила радость, мы вводим изменения: теперь возвращать можно даже невозвратные билеты», - написали на сайте авиакомпании.

Сбор за возврат билета, если до вылета осталось не менее 40 минут, составит 1 000 рублей.

Utair предлагает обменять билет на любую дату после возобновления рейсов и до конца 2020 года. Либо вернуть полную стоимость билета без удержаний. В частности, речь идет о рейсах в Берлин, Милан, Баку, Вену, Ташкент, Минск и другие. С полным списком приостановленных рейсов можно ознакомиться на официальном сайте компании.

Что касается внутренних рейсов, то на текущий момент авиакомпания выполняет все перелеты на территории РФ по расписанию и без отмен. В этом случае, возврат билетов определен условиями тарифа, по которому приобретен билет, сообщает Utair.

На официальном сайте авиакомпании Ямал также можно оставить заявку на возврат билетов.

Авиакомпания Finnair предупреждает на своем сайте, что будут постоянно отменять рейсы, в связи с чем возможно перебронирование билетов на другие даты.

«На данном этапе мы отменяем рейсы до конца июня. Если ситуация улучшится, мы сделаем все возможное, чтобы добавить рейсы и маршруты в наш план движения», - сообщается на сайте Finnair .

«Если мы не отменили ваш рейс, но вы хотите отменить свое бронирование, возврат будет осуществляться в соответствии с правилом билета», - добавляют в компании.

Заметим, что Роспотребнадзор предупредил, что при отказе авиаперевозчика от изменения (расторжения) договора на авиаперевозку гражданин вправе обратиться в суд, который будет оценивать обоснованность соответствующего требования, а также определять последствия расторжения договора в соответствии со статьей 451 ГК РФ.