В больнице Советского района ХМАО узнают, как сделать лечение бережливым

Советский, ХМАО. По инициативе Минздрава РФ в стране запущен проект «Бережливая поликлиника», цель которого – повышение доступности и качества медицинской помощи населению за счет оптимизации процессов и устранения потерь на основе бережливого производства. К проекту присоединилась и больница Советского района Югры.

В июне компания в области услуг по бережливому производству «Оргпром» в рамках проекта LEANMED вывела на рынок  семейство комплексных программ развития и повышения эффективности медицинских учреждений: «Бережливая поликлиника», «Бережливая больница», «Бережливая скорая помощь». Программы позволяют реализовать модель оказания медицинской помощи, основанной на   качественном, клиентоориентированном  медицинском обслуживании, когда интересы пациентов ставятся превыше всего.  

Опробовать эффективность решений медицинские учреждения могут на пилотном проекте «Бережливая поликлиника». Всего за 15 дней в ходе диагностики процессов и выстраивания потоков и серии штурм-прорывов  можно будет увидеть значительные результаты lean-преобразований. Напомним, пилотный проект «Бережливая поликлиника», который реализуется в ряде российских регионов, призван оптимизировать работу регистратуры, медработников и лабораторий. Он направлен на улучшение работы поликлиник и создание  доброжелательной атмосферы в медицинском учреждении.

«В основе бережливого производства лежит японский менеджмент, его классические принципы, - отметил главный врач Советской районной больницы из Ханты-Мансийского автономного округа Владимир Антонов. -  Особенность этой системы управления – инициативность самих сотрудников. Проблемы успешно решаются, когда их обсудили в коллективе, например, в формате мозгового штурма. При этом мы не сокращаем ресурсы, а вносим коррективы, чтобы при нынешних условиях получить максимальный эффект».

«Наш проект нацелен на получение двойной выгоды: для медучреждения и для пациентов, что, помимо сокращения времени на обслуживание позволит предоставить улучшенный сервис и клиенториентированную работу. Как показывает наш опыт и опыт применения lean в здравоохранении за рубежом, затраты в проекты при этом минимальны, а окупаются они многократно уже в ближайшее время!» - рассказал директор департамента развития рынка, ведущий тренер-консультант ГК «Оргпром» Дмитрий Высочий.

В рамках программы предусмотрена реорганизация помещений клиники для оптимизации потоков движений персонала и посетителей, переоборудование рабочих мест врачей, улучшение работы регистрации, введение системы электронного документооборота; оптимизация работы лабораторий;  прогнозирование и оптимизация складских запасов, что поможет экономить значительные средства, и многое другое.

6 июля в 11.00 (мск) пройдет вебинар «Бережливая медицина» - лучшие мировые практики и опыт внедрения от признанного эксперта по lean-медицине, профессора Института производственных систем Технического университета Дортмунда (Германия)  Питера Уллатса.

А  в конце июля медиков ждет встреча с еще одним крупным специалистом по «бережливому» здравоохранению Паскалем Деннисом.

В Югре реализуется программа «Бережливый регион». Концепция проекта утверждена правительством автономного округа и включена в Стратегию социально-экономического развития ХМАО-Югры до 2030 года. Цель программы - сохранение устойчивого развития округа в целях повышения качества жизни населения, улучшения социально-экономических показателей, повышения производительности труда на предприятиях, исполнительных органах государственной власти и местного самоуправления.