$112.57 +4.05%
$ 81.14
€ 93.42
               

Тюменьэнерго приступило к организации «единого окна» для потребителей

20 июня 2007/ 16:25
Тюмень. Региональным штабом по работе с потребителями принято решение об организации на базе ОАО «Тюменьэнерго» комплексной системы обслуживания потребителей электрической энергии Тюменской области, ХМАО и ЯНАО по принципу «единого окна». Об этом агентству «Самотлор-экспресс» сообщили в пресс-службе «Тюменьэнерго».
Такой центр создается с целью повышения эффективности взаимодействия энергопредприятий и потребителей, повышения качества обслуживания клиентов, проведения мониторинга и анализа работы с потребителями всех уровней.
Кроме того, «единое окно» станет основным источником информации для регионального штаба по работе с потребителями – здесь будут выявляться вторичные жалобы потребителей, рассмотрение которых является компетенцией штаба, а также собираться и анализироваться обращения потребителей для предупреждения конфликтных ситуаций.
«Задача энергетиков – сделать все, чтобы потребители не испытывали проблем во взаимодействии с энергокомпаниями в условиях введения в действие правил функционирования розничного рынка, - отметил исполнительный директор ОАО «Тюменьэнерго» Евгений Крючков. - Учитывая, что в нашем регионе еще существуют ограничения по присоединению к распределительным электрическим сетям, это непростая задача. Но она носит стратегический характер, поскольку хорошо развитые службы по работе с клиентами являются неотъемлемой частью либерализованного рынка электроэнергии во всех странах, где проведена реформа».
Просмотров 711
+ х
Комментарии

Последние комментарии к новостям

20.03.2026
Павел Завальный: Нефтегазовая отрасль входит в острую фазу кадрового голода 

20.03.2026 Вахитов Ришат Нигматтянович.74

Большую работу провело АНГИ.
Конференция это широкий шаг в правильном направлении.В повестку будущего.
Качество подготовки нефтегазовых инженеров в вузах.
Три года ходить в рабочих это расточительно.
Преподаватель дня не проработавший в профессии которой учит студента это расточительно.
Кадровая тема главный резерв.Продолжайте!
Успехов!

10.10.2025
Роснедра планирует возобновить традицию съезда геологов

10.03.2026 Орешкин Игорь Владимирович. 75 лет.

Не могу найти информацию о съезде геологов или расширенной коллегии Роснедр 31.03-01.04.2026г.,
где предусмотрены докланы 1 апреля на секциях.
Пришлите пожалуйста такую информацию - куда посылать доклад или ссылку на сайт.

29.01.2026
В Кургане произошла авария на ТЭЦ-1

01.02.2026 Савенков Дмитрий

Батареи в доме ул. Красина, 66 холодные, со вчерашнего вечера

23.01.2026
30 лет в гуще событий: Агентство нефтегазовой информации отмечает юбилей

23.01.2026 Шраго Иосиф Леонидович, 67

Поздравляю с круглой датой.
Продержаться столь долго дорогого стоит.
Можно сказать - это чудо.
Долгих лет.

15.01.2026
ЕС снизит предельную цену на российскую нефть до $44,1 за барр.

15.01.2026 Гришина Ольга

Как надоел этот ЕС, если не могут отобрать у нас наши ресурсы, то хоть нагадят, снижают стоимость,! вот и не получат ЕС по такой цене российскую нефть! Как все устроено в этом мире, какие-то там ЕСы устанавливают для России стоимость. Россия самодостаточная страна и не устанавливает для них ничего!

25.12.2025
Россия поставит в Абхазию 123 тыс. тонн бензина и дизтоплива в 2026 году

27.12.2025 Иванов Иван Матвеевич

Хотелось бы узнать цены в Абхазии на бензин и электричество, они сопоставимы с российскими?

25.12.2025
Иран прекратил поставку газа в Ирак из-за увеличения внутреннего потребления

27.12.2025 Белый Николай Семенович 64 года

Почему у нас все наоборот?

24.12.2025
Украина импортирует почти 6 млрд кубов газа по итогам 2025 года

24.12.2025 Хакимов Мирза Сад--Галиевич.

А почему до сих к ним поступает газ.

11.12.2024
Павел Завальный: Необходимо решать вопрос с частными газопроводами

23.12.2025 Смирнов Николай Иванович 55 лет

Прошел целый год и Госдума так и не решила вопрос с частными газопроводами. По -прежнему нарушаются имущественные права владельцев частых газопроводов,особенно физических лиц.В отношении их не существует федерального закона,принуждающего давать свое согласие на подключение сторонних абонентов.Только Постановление Правительства № 1547,но это не закон РФ.Это Постановление противоречит ст.35 Конституции РФ ист.1 и ст.209 Гражданского Кодекса РФ.


^